Jeśli dopiero zaczynasz działania marketingowe w swojej firmie, warto dokładnie przemyśleć, jak je przeprowadzić, gdzie i kiedy emitować materiały reklamowe oraz do jakiej grupy docelowej chcesz dotrzeć. Z tego artykułu dowiesz się, od czego zacząć, gdy wprowadzasz nowy produkt na rynek lub rozpoczynasz kampanię marketingową dla swojej firmy.
Od czego zacząć planowanie kampanii marketingowe?
Rozpoczynając działania reklamowe, warto zastanowić się nad tym:
- co chcesz przekazać odbiorcom,
- jakie są Twoje grupy docelowe,
- gdzie mogą znajdować się Twoi potencjalni klienci,
- co komunikuje konkurencja, w jakich miejscach się pojawia oraz jakie narzędzia marketingowe wykorzystuje.
Komunikat kierowany do odbiorców jest niezwykle istotny. Często to właśnie on decyduje o skorzystaniu z Twojej oferty. Dlatego warto zastanowić się, jakie wartości powinny kojarzyć się z Twoim produktem lub usługą.
„Reklama ma sprzedawać” – to popularne stwierdzenie. Niestety, współcześni odbiorcy są przebodźcowani ogromną liczbą komunikatów reklamowych. Występuje nawet zjawisko określane jako „ślepota banerowa”, które polega na ignorowaniu reklam, ponieważ jest ich po prostu zbyt wiele.
W związku z tym możesz przyjąć jedną z dwóch strategii:
- przekazywanie krótkiego i konkretnego komunikatu, który jedynie informuje o ofercie,
- skupienie się na wartościach, które chcesz, aby były kojarzone z Twoją marką.
W zależności od branży i oferty wybierz strategię, która ma większe szanse na osiągnięcie wyższego poziomu konwersji.
Przed zaplanowaniem emisji reklamy konieczna jest analiza grupy docelowej. Musisz wiedzieć, do kogo kierujesz swój przekaz, a następnie dopasować jego treść w taki sposób, aby jak najlepiej zainteresować i zatrzymać potencjalnego klienta przy Twojej reklamie oraz zachęcić go do skorzystania z oferty.
Aby reklama była skuteczna, konieczne jest dobranie odpowiednich miejsc emisji. Tylko wtedy będziesz mieć pewność, że komunikat trafia do osób rzeczywiście zainteresowanych oferowanym produktem lub usługą. Emitowanie reklam w miejscach, w których nie ma Twoich klientów, może prowadzić do nieefektywnego wykorzystania budżetu i braku oczekiwanych rezultatów.
Przed uruchomieniem pierwszej kampanii marketingowej warto również przeanalizować działania konkurencji – gdzie się reklamuje, co komunikuje i w jaki sposób. Praca na tzw. benchmarkach pozwoli Ci lepiej zaplanować kampanię, unikając błędów, które konkurencja mogła już popełnić i przetestować.
Strategia marketingowa kluczem do sukcesu
Strategia marketingowa to nic innego jak plan określający, co chcesz osiągnąć, wraz ze szczegółowym opisem wszystkich kolejnych kroków. Dlatego przed rozpoczęciem emisji kampanii zastanów się, jakie cele chcesz zrealizować oraz z jakich kanałów komunikacji z odbiorcami skorzystasz.
W strategii uwzględnij również harmonogram działań – określ, kiedy i w jakich godzinach reklamy będą wyświetlane. Dodatkowo przygotuj opisy narzędzi, które mogą wspierać realizację Twoich celów.
Dzięki temu będziesz miał klarowny obraz tego, czego możesz oczekiwać na poszczególnych etapach wdrażania strategii.
Jakie rodzaj reklamy wybrać?
Wielu przedsiębiorców chce rozpocząć działania marketingowe jak najmniejszym kosztem, oczekując jednocześnie jak najlepszych wyników. Takie połączenie jest możliwe dzięki reklamie internetowej, która jest stosunkowo tania, pozwala na optymalizację, precyzyjne targetowanie oraz umożliwia mierzenie efektów.
Pierwsze kroki, które nie wymagają dużych nakładów finansowych, to m.in.:
- utworzenie i moderowanie wizytówki „Moja Firma” w Google – jej założenie, optymalizacja i utrzymanie są darmowe. Warto jednak zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów, które mogą wpłynąć na wyświetlanie wizytówki na wysokich pozycjach w wyszukiwarce oraz na to, aby przekazywała ona kompletne informacje potencjalnym klientom;
- prowadzenie profili w mediach społecznościowych – obecnie najpopularniejsze platformy to Facebook, Instagram i TikTok. Dzięki tym kanałom możesz nawiązać relacje z klientami oraz zwiększyć rozpoznawalność swojej marki wśród nowych odbiorców. Wybierz te platformy, na których obecni są Twoi potencjalni klienci, a następnie regularnie dostarczaj im wartościowy i unikalny content;
- prowadzenie firmowego bloga – to rozwiązanie, które nie wymaga dużych nakładów finansowych, ale wymaga posiadania w zespole osoby potrafiącej tworzyć wartościowe treści zgodne z zasadami SEO. Wiele firm korzysta w tym zakresie ze wsparcia agencji marketingowych lub agencji SEO;
- dbałość o pozytywne doświadczenia użytkownika (UX) na stronie internetowej – zadbaj o to, aby Twoja strona była intuicyjna, przejrzysta i atrakcyjna wizualnie. Istotne są również kwestie techniczne, takie jak szybkość ładowania oraz poprawne działanie wszystkich funkcji.
Inne podstawowe działania marketingowe, od których warto rozpocząć promocję firmy, to:
- SEO (optymalizacja strony internetowej pod wyszukiwarki),
- SEM (marketing w wyszukiwarkach),
- kampanie Google Ads,
- płatne kampanie w Meta Ads.
Jak zaplanować pierwszy budżet marketingowy?
Planowanie budżetu reklamowego to niełatwe zadanie. Najczęściej odpowiada za nie dział marketingu, a następnie budżet jest zatwierdzany przez dział księgowy oraz kadrę zarządczą. Jeśli pracujesz w firmie o takiej strukturze, proces planowania budżetu jest jasny. Jeśli jednak działasz w małej firmie, gdzie wykonujesz więcej zadań niż osoby przypisane do konkretnego działu, warto spojrzeć na budżet z perspektywy każdej z tych trzech struktur. Takie podejście pomoże Ci podjąć przemyślaną decyzję, uwzględniającą różne punkty widzenia.
Przyjmuje się, że budżet marketingowy wynosi od 5 do 10% przychodu firmy. To jedna z najpopularniejszych zasad, ale nie jedyna. Możesz przeznaczyć na marketing dowolną część przychodu – najważniejsze, aby kwota była adekwatna do planowanych działań. Zbyt niski budżet może uniemożliwić realizację wszystkich założeń lub sprawić, że kampania będzie miała tak ograniczoną widoczność, iż nie przyniesie oczekiwanych rezultatów.
Pomocnym narzędziem przy planowaniu budżetu może być obliczenie wskaźnika CLV (Customer Lifetime Value) – średniego przychodu generowanego przez jednego klienta. Dzięki temu zyskasz orientację, ile możesz przeznaczyć na pozyskanie nowego klienta w sposób opłacalny dla firmy.
Pierwsze kroki w promocji firmy – podsumowanie
Jeśli przeszedłeś przez wszystkie etapy planowania pierwszej kampanii marketingowej swojej firmy, opisane powyżej, masz gotowy plan marketingowy. Jeśli jednak nie wszystko jest dla Ciebie jasne, potrzebujesz wsparcia w organizacji działań lub określeniu budżetu reklamowego – skontaktuj się z nami!
W Media In dysponujemy zespołem specjalistów na każdym etapie planowania i realizacji kampanii marketingowych. Pomagamy w prowadzeniu skutecznych kampanii zarówno dużym firmom o zasięgu ogólnokrajowym, jak i małym, lokalnym przedsiębiorcom.