Reklama digital to wielowymiarowa forma promocji, która oferuje szeroki wachlarz możliwości docierania do odbiorców. Współcześnie, gdy użytkownicy spędzają coraz więcej czasu w Internecie, reklama digital staje się jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych, umożliwiającym osiągnięcie ogromnych zasięgów.
Reklama digital a marketing internetowy
Terminy „reklama digital” i „marketing internetowy” często są używane zamiennie, co nie jest do końca poprawne. Marketing internetowy to jedynie część szeroko pojętego digital marketingu. Różnica polega na tym, że marketing internetowy funkcjonuje wyłącznie w sieci i dociera do użytkowników online. Natomiast digital marketing obejmuje również działania offline, np. reklamy wyświetlane na ekranach multimedialnych czy wykorzystanie kodów QR na plakatach i ulotkach, które kierują odbiorców do stron internetowych.
Reklamy digital można zdefiniować jako reklamy na ekranie. W związku z tym, iż ówcześnie technologia rozwija się w bardzo dużym tempie – rozwija się również ta dziedzina marketingu. Warto więc śledzić na bieżąco nowości technologiczne i branżowe.
Reklama digital – możliwości
Reklama digital oferuje wiele sposobów dotarcia do odbiorców, ale skuteczne wykorzystanie jej potencjału wymaga znajomości zarówno marketingu, jak i specyfiki branży. Ważne jest, aby wiedzieć, gdzie przebywają potencjalni klienci, czym się interesują oraz jakie treści mogą ich przyciągnąć. Istotną rolę odgrywa także znajomość aktualnych trendów.
Do najpopularniejszych form reklamy digital należą:
- SEO – pozycjonowanie w wyszukiwarce internetowej. W Polsce najpopularniejszą przeglądarką jest Google (korzysta z niej ponad 95% użytkowników), chodź na rynku obecne są również Bing, DuckDuckGo, Yahoo!, Yandex;
- SEM – reklama w wyszukiwarce internetowej;
- reklama w aplikacjach, grach czy na komunikatorach;
- reklama w Social Mediach;
- e-mail marketing;
- content marketing – marketing treści, np.: blogi, artykuły sponsorowane;
- reklama na zewnętrznych nośnikach ekranowych, np.: ekranach LED, terminalach samoobsługowych.
Reklama digital jest efektywna tylko wtedy, gdy trafia do odpowiednio dobranej grupy docelowej. Dlatego tak istotne jest ustalenie, gdzie znajdują się potencjalni klienci i dostosowanie do nich przekazu reklamowego. Nieodpowiednie targetowanie może prowadzić do tzw. „przepalania budżetu”, czyli wydawania środków na mało efektywne kanały.
Warto również łączyć różne formy reklamy digital, aby zwiększyć szanse na konwersję. Szczególną uwagę należy zwrócić na trendy – zwłaszcza w mediach społecznościowych, gdzie dynamiczne zmiany wpływają na skuteczność kampanii.
Co więcej, choć reklama digital oferuje ogromne możliwości, nie należy zapominać o tradycyjnych metodach promocji, zwłaszcza jeśli prowadzisz biznes lokalny.
Zalety reklamy digital
Jedną z podstawowych zalet digital marketingu jest zasięg. Ten rodzaj reklamy daje możliwość kierowania komunikatu reklamowego do osób w całym kraju, a nawet i świecie. Nie jest to możliwe w przypadku tradycyjnych form reklam czy nawet telewizji, które są ograniczone pod względem terytorialnym oraz np.: światopoglądowym.
Reklama digital daje możliwość precyzyjnego targetowania komunikatu reklamowego. Targetowanie może uwzględniać elementy, takie jak płeć, lokalizacja, zainteresowania, wiek czy zachowania. W związku z tym możliwe jest dotarcie do precyzyjnie określonej grupy odbiorczej, a co za tym idzie – wydanie budżetu w taki sposób, który maksymalizuje szansę konwersji.
Tradycyjne formy marketingu, takie jak ulotki czy reklama w radio, nie dają możliwości precyzyjnego określania wyników kampanii, takich jak zasięg, liczba kliknięć, konwersji czy wyświetleń. Systemy, za pomocą których emitowana jest reklama digital, mierzą wszystkie te elementy. Dzięki temu po zakończonej kampanii mamy dokładny obraz tego do kogo i ile razy dotarł komunikat. Następnie możliwe jest określenie realnych efektów kampanii.
Kolejną zaletą digital marketingu jest możliwość optymalizacji budżetu reklamowego. Reklama w Internecie jest stosunkowo tania w porównaniu np.: do reklamy w TV. Możliwość optymalizowania ustawień kampanii w czasie rzeczywistym czy w zależności od wyników sprawia, że bardzo dokładnie można zarządzać budżetem i wykorzystywać go jak najbardziej efektywnie.
Wady reklamy digital
Opisując zalety digital marketingu musimy wspomnieć również o jego wadach, ponieważ jak każde narzędzie – digital marketing je posiada. Ich istnienie nie oznacza jednak, że należy zrezygnować z możliwości i potencjalnych korzyści, jakie może przynieść. Jednak, aby reklamy digital były konwertujące, a kampanie efektywne – należy je znać i dostosować reklamę w taki sposób, aby uniknąć ewentualnych negatywnych skutków.
Omawiając wady digital marketingu mowa jest o:
- dużej konkurencji – szczególnie w przypadku popularnych fraz i reklamy SEM. Budżet reklamowy powinien być dostosowany do konkurencji, w przeciwnym razie reklama może nie być widoczna na tle innych;
- ograniczeniach prawnych – przed rozpoczęciem kampanii warto sprawdzić zgodność reklam z przepisami prawa. W przypadku wątpliwości zaleca się konsultację z prawnikiem;
- czasochłonności – szczególnie w przypadku content marketingu, który wymaga czasu na tworzenie angażujących treści od reklamodawcy, a od odbiorcy – na zapoznanie się z materiałem;
- adblockach, czyli filtrach, które może założyć sobie użytkownik. Ich zadaniem jest blokowanie wyświetlania reklam. Takie działania mogą mieć szczególnie negatywny wpływ na reklamy kierowane do branży, której użytkownicy znają tego typu rozwiązania i często z nich korzystają, np.: gamingowej;
- ryzyku zirytowania reklamą, jeśli reklama jest wyświetlana zbyt często. Warto tu więc zadbać o to, aby jeden komunikat lub kreacja graficzna nie była wykorzystywana zbyt często i zbyt długo. W przeciwnym razie może być mowa o tzw. “wypaleniu komunikatu”. Ten przestanie być atrakcyjny, może stać się nawet irytujący dla odbiorców, co w konsekwencji negatywnie wpłynie na opinie o marce.